O Francês do Turismo

O francês do Turismo destina-se a profissionais que queiram comunicar em francês nas situações do quotidiano dos profissionais de turismo. A formação específica em francês do turismo, é o complemento de um ensino de francês geral. Prepara o formando ao exame do Certificat de Français du Tourisme

Organização do Curso: 

Unidades temáticas:

Competências linguísticas e profissionais comuns a todas as profissões do turismo. As unidades exploram quatro sectores específicos do turismo: a animação de um sítio turístico, a promoção de um destino, a concepção e a venda do produto turístico, o acompanhamento. O conjunto permite desenvolver em simultâneo competências linguísticas e profissionais.

Conteúdos do curso:

- Primeiro contacto: apresentar e falar da sua profissão, apresentar a empresa, manter uma conversas telefónica, estabelecer contacto por escrito

- Acolhimento: informação no aeroporto, acolher passageiros, informar os viajantes, vender um bilhete de avião

Animação: estabelecer um programa de animação, animar um sítio de férias, informar sobre manifestações culturais

- Promoção de um destino: informação no posto de turismo, promover um sítio turístico, flyers de divulgação

- Vender um produto turístico: identificar os produtos turísticos, redigir um circuito, anular uma reserva

- Guia: informar-se para bem informar, visitar a cidade, gerir um grupo